OBIETTIVI

Il corso è rivolto a chi desidera acquisire conoscenze di base sulla gestione di Microsoft 365, Copilot e agenti AI. Include comprensione dei servizi M365, principi di sicurezza, identità, conformità e l’amministrazione fondamentale di Copilot e agenti all’interno di un ambiente Microsoft 365, oltre alle attività di governance e monitoraggio.

REQUISITI

Conoscenza di base dei servizi Microsoft 365, principi di sicurezza e gestione IT. È consigliabile esperienza o familiarità con portali e strumenti amministrativi Microsoft 365, Microsoft Entra e Microsoft Purview.

CONTENUTI:

Module 1: Understand Core Microsoft 365 Concepts (Fondamenti M365)
• Core services di Microsoft 365 (utenti, gruppi, Teams, SharePoint, librerie)
• Principi di sicurezza, accesso e identità in Microsoft 365
• Governance e protezione dati per Microsoft 365 e Copilot

Module 2: Copilot & Agent Fundamentals
• Introduzione a Microsoft 365 Copilot e agenti AI
• Differenze tra Copilot integrato e agenti personalizzati
• Modelli di licensing e controlli amministrativi

Module 3: Basic Administrative Tasks
• Assegnazione di licenze Copilot e politiche di accesso
• Monitoraggio dell’utilizzo e delle metriche di Copilot
• Creazione, configurazione, test e pubblicazione di agenti
• Gestione di governance e approvazione degli agenti